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FREIWILLIGER RÜCKRUF - GIRO MERIT SPHERICAL
GIRO KÜNDIGT FREIWILLIGEN RÜCKRUF VON GIRO MERIT-HELMEN AN

Bell Sports, Inc. ("Giro") aus Scotts Valley, Kalifornien, ruft "freiwillig" Giro Merit Helme zurück.








Giro führt einen "freiwilligen Rückruf" seines Fahrradhelmes des Modells Merit Spherical durch. Bei einer Überprüfung des Helms wurde festgestellt, dass sich bei einigen wenigen Helmen die Riemenverankerung unter Zug in der Helmschale lösen kann. Dies stellt bei einem Unfall ein Verletzungsrisiko für den Benutzer dar. Giro sind keine Vorfälle in der Praxis bekannt, die mit diesem Problem in Zusammenhang stehen.

Dieser Rückruf betrifft nur Giro Merit-Helme, die vor Januar 2023 hergestellt wurden. Ein Giro Merit-Helm ist an der Modellbezeichnung „Merit" auf der Rückseite des Helms zu erkennen. Außerdem ist er an dem Innenhelmaufkleber zu erkennen, auf dem die Modellbezeichnung „Merit" und die alphanumerische Kennung (GH230) stehen.

Bitte stellen Sie die Verwendung Ihres Helmes sofort ein und wenden sich an uns, um einen kostenlosen Ersatz zu erhalten. Sie können Ihren Helm auch direkt bei Giro umtauschen.

Hierfür sollten Sie sich bitte an info@giro-sports.com wenden, dort erhalten Sie alle notwendigen Informationen zur kostenlosen Umtauschabwicklung.

FAQs
Was genau ist das Problem?
Bei einigen Giro Merit-Helmen können sich die Helmgurte vom Helm lösen, wenn mit relativ geringem Kraftaufwand daran gezogen wird. Dies stellt bei einem Unfall ein Verletzungsrisiko für den Benutzer dar. Giro sind keine Vorfälle in der Praxis bekannt, die mit diesem Problem in Zusammenhang stehen.

Sind alle Giro-Helme betroffen?

Nein. Nur das Modell Giro Merit, Helme die vor Januar 2023 hergestellt wurden. Ob es sich bei Ihrem Helm um einen Giro Merit handelt, können Sie leicht feststellen, indem Sie auf der Außenseite des Helms nach der Modellbezeichnung "Merit" suchen oder auf den Innenhelmaufklebern mit Helminformationen wie der Modellbezeichnung "Merit" und dem alphanumerischen Kennzeichen GH230 nachsehen.

Was sollte ich tun, wenn ich einen der betroffenen Giro Merit-Helme besitze?
Sie sollten die Verwendung des Helmes sofort einstellen und sich an den Händler wenden, bei dem sie den Helm gekauft haben, um einen kostenlosen Ersatz zu erhalten. Sie können den Helm auch direkt bei Giro umtauschen. Hierfür sollten sie sich bitte an info@giro-sports.com wenden, dort erhalten Sie alle notwendigen Informationen zur kostenlosen Umtauschabwicklung.

Ich habe keine Probleme mit meinem Giro Merit-Helm festgestellt.
Sollte ich ihn trotzdem nicht mehr benutzen und Sie kontaktieren?
Ja. Jeder Giro Merit-Helm, der vor Januar 2023 hergestellt wurde, sollte vorsichtshalber ausgetauscht werden.

Was ist, wenn ich den Aufkleber aufgrund von Schweiß/Verschleiß nicht mehr lesen kann?
Überprüfen Sie die Außenseite des Helms. Der Modellname "Merit" sollte auf der Helmschale lesbar sein.

Sind sowohl die Herren- als auch die Damenversion des Giro Merit betroffen?
Ja. Alle Giro Merit-Helme, die vor Januar 2023 hergestellt wurden, sind von diesem freiwilligen Rückruf betroffen.

KONTAKT FÜR RÜCKFRAGEN:
Telefon: +49 (0) 6434 - 2008 890
Mail: info@giro-sports.com


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